 | • レポートコード：MRC-CR12482 • 発行年月：2025年05月 • レポート形態：英文PDF • 納品方法：Eメール（納期：2～3日） • 産業分類：産業機械 |
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レポート概要
ビデオテラーマシン（VTM）は、金融機関や小売業などで使用される、自動化された取引機器の一種です。これにより、顧客は対面での人間のスタッフと接触することなく、ビデオ通話を通じてリアルタイムでサポートを受けながら、さまざまな取引を行うことができます。VTMは、ATM（自動現金預け払い機）の進化版ともいえる存在であり、特にサービスの効率性を重視する現代のビジネス環境において、その重要性が増しています。
VTMの特徴として、まず挙げられるのは、ビデオ通信機能です。顧客は大型のタッチスクリーンを通じて、銀行のスタッフや専門家と直接対話し、必要なサポートを受けることができます。また、VTMは通常のATMの機能を備えており、現金の引き出しや振込、口座残高の確認などが可能です。さらに、VTMは多言語対応ができることが多く、様々な顧客のニーズに応じたサービスを提供します。これにより、海外からの観光客や多国籍の顧客に対しても、スムーズなサービスを提供することができます。
VTMにはいくつかの種類があります。例えば、銀行特化型のVTMは、主に金融機関で使用され、融資や口座開設といった複雑な取引をサポートします。一方、小売業向けのVTMは、商品の説明や購入手続きのサポートを行い、顧客体験を向上させる役割を果たします。また、医療機関での使用を目的としたVTMもあり、患者が医療相談を受けるためのインターフェースとして機能します。
VTMの用途は多岐にわたります。金融機関では、口座開設や融資相談、保険商品の提案など、顧客との関係構築のためのツールとして活用されています。小売業では、顧客が商品についての質問をしたり、購入手続きを行ったりするためのサポートが提供され、顧客満足度の向上に寄与しています。また、教育機関や公共サービスの分野でも、VTMを利用した情報提供やサポートが行われており、利便性の向上が図られています。
VTMは、関連技術として、ビデオ通話技術、タッチスクリーンインターフェース、セキュリティ技術などが挙げられます。ビデオ通話技術により、遠隔地にいる専門家とリアルタイムで接続することができ、顧客は迅速に情報を得ることができます。タッチスクリーンインターフェースは、直感的な操作を実現し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。セキュリティ技術は、個人情報の保護や不正取引の防止に重要な役割を果たします。
このように、ビデオテラーマシンは、顧客に対するサービスの質を向上させるための新しい手段として、多くの業界で注目されています。今後も技術の進化に伴い、VTMの機能や利用範囲はさらに拡大していくことでしょう。
| ビデオテラーマシン（VTM）の世界市場レポート（Global Video Teller Machine(VTM) Market）では、セグメント別市場規模、主要地域と国別市場規模、国内外の主要プレーヤーの動向と市場シェア、販売チャネルなどの項目について詳細な分析を行いました。
最新の調査によると、ビデオテラーマシン（VTM）の世界市場規模は、2024年のxxx百万ドルから2025年にはxxx百万ドルとなり、2024年から2025年の間にxx％の変化があると推定されています。ビデオテラーマシン（VTM）の世界市場規模は、今後5年間でxx％の年率で成長すると予測されています。 地域・国別分析では、北米、アメリカ、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどを対象にして、ビデオテラーマシン（VTM）の市場規模を算出しました。 ビデオテラーマシン（VTM）市場は、種類別には、床置き型、キオスク型に、用途別には、銀行、金融サービス、ユーティリティに区分してグローバルと主要地域における2020年～2030年の市場規模を調査・予測しました。 当レポートに含まれる主要企業は、GRGBanking、Hyosung America、Newtech、…などがあり、各企業のビデオテラーマシン（VTM）販売量、売上、価格、市場シェアなどを分析しました。 グローバルにおけるビデオテラーマシン（VTM）市場で新ビジネス創出や売上拡大に挑むクライアント様が、成長トレンドを取り込み、課題を解決する際に必ず役立つ一冊となっておりますので是非ご活用ください。 【目次】 ビデオテラーマシン（VTM）市場の概要（Global Video Teller Machine(VTM) Market） 主要企業の動向 ビデオテラーマシン（VTM）の世界市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）の地域別市場分析 ビデオテラーマシン（VTM）の北米市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）のヨーロッパ市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）のアジア市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）の南米市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）の中東・アフリカ市場（2020年～2030年） ビデオテラーマシン（VTM）の販売チャネル分析 調査の結論 |
※弊社ではビデオテラーマシン（VTM）の中国市場レポートも取り扱っています。
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【中国のビデオテラーマシン（VTM）市場レポート（資料コード：MRC-CR12482-CN）】
本調査資料は中国のビデオテラーマシン（VTM）市場について調査・分析し、市場概要、市場動向、市場規模、市場予測、市場シェア、企業情報などを掲載しています。中国における種類別（床置き型、キオスク型）市場規模と用途別（銀行、金融サービス、ユーティリティ）市場規模データも含まれています。ビデオテラーマシン（VTM）の中国市場レポートは2025年英語版で、一部カスタマイズも可能です。 ・中国のビデオテラーマシン（VTM）市場概要 |